Garantijos sąlyga
„Runto Electronic Automation Limited“ užtikrina savo produktų kokybę. Mūsų garantija garantuoja apsaugą nuo medžiagų ar gamybos defektų, todėl galite būti ramūs perkant.
Išsami aprėpties informacija: Mūsų garantija apima visus gaminio gedimo ar gedimo atvejus, atsiradusius dėl įgimtų gamybos trūkumų, išskyrus žalą, atsiradusią dėl tyčinio netinkamo naudojimo.
Pretenzijos procesas: Norėdami pareikšti pretenziją dėl garantijos, per garantinį laikotarpį praneškite mums apie bet kokias su kokybe susijusias problemas. Galime atlikti internetinį trikčių šalinimą ir reikalauti išnagrinėti, jei reikia, kad įvertintume problemą.
Siuntimo pagalba: Suprasdami savalaikio aptarnavimo svarbą, siūlome šią gabenimo pagalbą grąžinant su garantija susijusias prekes:
- Per pirmąjį tiekimo mėnesį: Mes padengiame grąžinimo siuntimo išlaidas.
- Per tris mėnesius nuo tiekimo: padengiame siuntimo į vieną pusę išlaidas.
- Po trijų mėnesių: klientai yra atsakingi už siuntimo išlaidas į abi puses.
Išimtys: Mūsų garantija netaikoma:
- Neleistini gaminio pakeitimai ar taisymai.
- Žala, atsiradusi dėl netinkamo gaminio naudojimo.
- Normalus susidėvėjimas laikui bėgant.
- Aplaidumas tvarkant ar sandėliuojant.
- Ekstremalių aplinkos sąlygų, kurios neatitinka gaminio specifikacijų, poveikis.
Jei turite daugiau klausimų dėl mūsų garantijos politikos arba norite pateikti pretenziją, prašome susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.